Способы возврата

При каких условиях возможен возврат товара?

Вы можете вернуть товар, если:

• товар не подошел или не понравился;

• товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;

• товар сломан и не функционирует;

• доставили не тот товар;

• курьер не приехал за возвратом.

Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

Какой товар подлежит возврату?

Товар подлежит возврату, если:

• нет следов использования;

• сохранился товарный вид;

• не повреждена упаковка;

• сохранились потребительские свойства товаров;

• вы возвращаете весь комплект.

Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.